Facility Services im Überblick

Facility Services sind die operativen Dienstleistungen am Gebäude: Reinigung, Wartung, Sicherheit, Verpflegung. Die übergeordnete Steuerungsebene behandelt Modul 5, Grundlagen Facility Management.

Dieser Kurs wird durchgeführt von einem Experten der Firma FSS Consulting.

Unterrichtseinheiten

Halber Tag inkl. Pausen — 4 Unterrichtseinheiten à 50 Minuten

Zielgruppe

  • Personen, ohne technische Vorkenntnisse
  • Personen, die sich umorientieren wollen
  • Personen, die für das Gebäudemanagement zuständig & verantwortlich sind

Inhalt

  • Grundlagen Facility Services
  • Arten von Facility Services
  • Vor- & Nachteile von Outsourcing
  • Service-Level-Agreements
  • Qualitätssicherung
  • und vieles mehr

Mehrwert für Unternehmen

  • Fundierte Entscheidung, welche Leistungen intern erbracht und welche ausgelagert werden
  • Service-Level-Agreements verstehen, prüfen und im Alltag durchsetzen
  • Qualität von Dienstleistern messbar machen statt nach Gefühl zu bewerten
  • Zugriff auf den Erfahrungsschatz des Vortragenden (über 30 Jahre Berufserfahrung als operativer Facility Manager) samt seinen Qualifikationen

Kosten

Preis pro Teilnehmer netto€ 460,-

Kurskosten sind im Vorhinein zu bezahlen. Kosten für Teilnehmer, die nicht zum individuell vereinbarten Kurstermin erscheinen, werden nicht refundiert.

Termin

Flexibel vereinbar mit 3 Wochen Vorlaufzeit nach Zahlungseingang bei der FSS Consulting.

Ort

Durchführung in Wien. Auf Wunsch direkt in Ihrem Unternehmen – alternativ in Räumlichkeiten nach Absprache.

Kursbedingungen: Die angegebenen Kosten sind exkl. USt. Die angeführten Kosten verstehen sich pro Teilnehmer. Vorlaufzeit für die Organisation sind 3 Wochen. Kurse müssen im Vorhinein zur Gänze bezahlt sein - erst dann wird demzufolge die Kursorganisation durchgeführt. Wenn Teilnehmer dem individuell vereinbarten Kurstermin fern bleiben, werden die bezahlten Kurskosten nicht rückerstattet.

Ivo Lagler zeigt Facility Services in der Praxis

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